プライベートポリシー (Privacy Policy)
株式会社Izumo Core(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報保護に細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーは、当社の提供するフィットネスおよびウェルネスサービス(パーソナルトレーニング、グループフィットネスクラス、栄養カウンセリング、スポーツマッサージセラピー、古武術指導、ヨガ・瞑想セッション、機能的フィットネスワークショップを含む)において、お客様の個人情報がどのように収集、利用、共有、および保護されるかを説明するものです。
1. 収集する情報の種類 (Types of Information We Collect)
当社のサービスをご利用いただく際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- 識別情報: 氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス。
- 健康関連情報: お客様のフィットネス目標、健康状態、既往歴、運動経験、食事に関する情報(パーソナルトレーニングや栄養カウンセリングの提供に必要な範囲)。
- 請求情報: サービス料金のお支払いに関する情報。
- サービス利用情報: 予約履歴、参加したクラス、トレーニングプログラムの進捗状況。
- クッキーおよび類似技術によって収集される情報: ウェブサイトへの訪問回数、閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報。これは、当社のオンラインプラットフォームの利用状況を分析し、サービスを改善するために使用されます。
2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当社は、収集したお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供と管理: パーソナルトレーニングプログラムの作成、グループフィットネスクラスの運営、栄養カウンセリングの実施、スポーツマッサージセラピーの提供、古武術指導、ヨガ・瞑想セッション、機能的フィットネスワークショップの運営など、お客様が申し込まれたサービスを提供するため。
- お客様との連絡: サービスの予約確認、変更、キャンセル、緊急連絡、お問い合わせへの対応、サービスに関する重要なお知らせのため。
- サービスの改善と開発: お客様の利用状況を分析し、サービスの改善、新機能や新サービスの開発のため。
- 安全の確保: お客様および当社の従業員の安全を確保し、サービスの不正利用を防止するため。
- マーケティングとプロモーション: お客様の同意を得た上で、当社の提供するサービス、イベント、キャンペーンに関する情報を提供するため。
- 法的義務の遵守: 適用される法令、規制、法的プロセスを遵守するため。
3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)
当社は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。
- お客様の同意がある場合。
- 業務委託先への提供: サービスの提供に必要な範囲で、個人情報保護に関する秘密保持契約を締結した業務委託先に対し、情報を提供することがあります。例えば、決済処理、ITサービスの提供など。
- 法令に基づく場合: 法令に基づく開示命令、裁判所の命令、またはその他の法的手続きに従い、情報の開示が義務付けられる場合。
- 生命、身体または財産の保護のため: 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難であると判断される場合。
4. 情報の安全管理 (Information Security)
当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じています。これには、物理的、技術的、組織的なセキュリティ対策が含まれます。従業員に対しては、個人情報保護に関する教育を定期的に実施し、厳格な管理体制を維持しています。
5. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報にアクセスする権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正させる権利。
- 削除権: 特定の状況下で、ご自身の個人情報を削除させる権利(忘れられる権利)。
- 処理の制限権: 特定の状況下で、個人情報の処理を制限させる権利。
- 異議を唱える権利: 特定の目的のための個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティ権: ご自身の個人情報を構造化され、一般的に利用される機械読み取り可能な形式で受け取る権利、および別の管理者にその情報を転送させる権利。
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
6. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)
当社のオンラインプラットフォームは、第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。当社は、これらのウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、当社のウェブサイトに掲載することによりお客様にお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ (Contact Us)
本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
会社名: 株式会社Izumo Core
所在地: 〒684-0046 鳥取県境港市中野町7丁目19番地3